Ondersteuning voor particulieren
Onze dispatch is dag en nacht bereikbaar via telefoon en e-mail.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik een rit aanvragen?
Contacteer onze dispatch telefonisch of per e-mail om uw rit en de mogelijkheden te bespreken.
Hoe weet ik wanneer mijn chauffeur aankomt?
We houden u op de hoogte via sms en WhatsApp, onder meer wanneer uw chauffeur aankomt.
Hoe betaal ik mijn rit?
Na de rit kunt u veilig betalen via Mollie Payments met een betaalmethode naar keuze.
Kan ik mijn rit wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met onze dispatch en vermeld de gegevens van uw opdracht.
Hoe geef ik feedback over mijn rit?
Contacteer ons via het formulier of per e-mail. Vermeld waar mogelijk het ordernummer of de datum van uw rit.
Niet gevonden wat u zocht?
Stel uw vraag via het formulier of contacteer onze dispatch dag en nacht.
Velden met * zijn verplicht.